実際の業務に真に役立つように構築された AI

※この投稿は米国時間 2025 年 5 月 15 日に、Google Workspace blog に投稿されたものの抄訳です。

私の仕事の一番の魅力は、お客様と直接話す機会があることです。そして、お客様から繰り返しお聞きする共通の声があります。それは、「今の世界は騒がしい」ということです。至る所で、AI が仕事のあらゆる側面を変革する可能性について、企業が声高に宣伝しています。この絶え間ない騒ぎと、遅れを取らないようにしなければならないというプレッシャーの中では、それらに圧倒されて「テクノロジーは実際に業務の効率化にどのように役立つのか？」と疑問に思うのは当然のことです。

Google Workspace は、他とは異なるアプローチを採用しています。私たちは、お客様が実際にどのように働き、どのような目標を達成しようとしているのかを理解し、支援することを最重要課題と考えています。それは決して誇大広告ではありません。締め切りに追われているときも、新製品のリリース、顧客への提案、グローバル チームとの連携を行うときも、テクノロジーは、お客様の業務を複雑にするものではなく、円滑にするべきものだと考えています。

Google は 20 年以上にわたって、ツールを構築することだけではなく、何百万人もの人々がつながり、創造し、共に成果を上げられる、相互に連携するアプリスイートを構築することを目標にしてきました。使いやすさを追求し、単に強制されるのではなく、ユーザーに選ばれ、愛されるエクスペリエンスを実現することを目指しています。それは摩擦をなくし、喜びの瞬間を加えることです。なぜなら、アプリが美しく連携するときには、生産性が上がるだけでなく、より楽しくコラボレーションできるようになるからです。

真に役立つ AI を構築

AI が世界に変革をもたらすなか、Google の焦点はさらに明確になっています。それは、強力なテクノロジーを、今すぐ、真に役立つものとして提供し、誰にとっても使いやすく、フローに適したものにすることです。

これは、未来の理想像ではなく、日々の実際の業務に対応するために構築された AI です。今すぐ体現できる Google Workspace with Gemini のメリットをご紹介します。

• 誰もが利用できる: 優れた支援機能は、料金の壁に阻まれるべきではありません。Google Workspace プランには Gemini アプリや NotebookLM などの最先端の Google AI 機能が含まれており、追加料金はかかりません。すべての従業員が、いつでもすぐに仕事効率の向上に役立てることができます。

• ユーザーの状況に応じて対応する: アプリを切り替える必要がなく、作業のリズムを乱すこともありません。Gmail、Google ドキュメント、Google Meet などの慣れ親しんだアプリで AI アシスタントをシームレスに利用できます。意思決定や作業を行う場所に、インテリジェンスが正確に組み込まれます。

• 可能性を広げる: 好きな作業に集中し、やりたくない作業を減らすことができます。Gemini は、スレッドの要約、コミュニケーションの下書き、情報の整理といった退屈な作業を代行します。週に 2 時間近くもあなたの頭脳が解放されるので、創造性、集中力、影響力を高められます。Gemini は、あなたの成功を後押しする、疲れ知らずの協力者です。

• コラボレーションを改善する: チームワークの障壁を取り除きます。Gemini は、会議の要約、会議でのリアルタイム翻訳、アクション アイテムの把握、情報の検索などを行う頼れるチームメンバーとして機能します。コラボレーションが強化され、チームワークがより円滑になります。

• 分析情報を瞬時に引き出す: 研究者やデータ サイエンティストでなくても、重要なポイントを理解できます。Gemini は、複雑なものから日常的なものまで、ドキュメント、スプレッドシート、その他のソースから主要な分析情報を分析、統合、抽出するのに役立ちます。

信頼に基づく迅速なイノベーション

これらを可能にするものは何でしょうか。Google は、基礎研究、カスタム設計の TPU、業界をリードするモデル、安全性を重視して設計されたインフラストラクチャ、1,100 万人以上のお客様が使用する Workspace アプリなど、AI スタック全体を構築、管理しています。これにより、イノベーションを促進し、お客様のワークフローに自然に適合する応答性に優れた AI を提供できます。これと同時に、信頼の基盤も提供します。つまり、お客様のデータを確実に保護し、お客様自身が管理できるようにしています。Workspace with Gemini のプライバシー、安全性、セキュリティに関する Google の取り組みと実践は、独立した信頼できる監査機関によって検証されています。Google はまた、HIPAA や FedRAMP High などの厳格な規制要件を満たすようお客様を支援します。詳しくは、テクニカル ホワイトペーパーをご覧ください。

サポートを重視

Workspace プランに高度な AI 機能を組み込んだのは、単なる機能のアップデートではなく、Google の信念を行動に移したものです。AI は極めて重要であり、あらゆる従業員がその機能を活用できるべきです。実際、Workspace のビジネス ユーザーにおいて、毎月 20 億回以上の AI アシストが利用されています。Google は、お客様の毎日の仕事をよりスマートにし、より成果を上げるための実用的なイノベーションに取り組んでいます。なぜなら、仕事のやり方こそが重要だからです。

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